Blog yazmaya karar veren birçok küçük işletme ilk adımda tıkanır: Ne hakkında yazılmalı? Cevap çoğu zaman işletmenin kendi günlük işleyişinde saklıdır. Rakiplerin yazılarını kopyalamak ya da genel konulara dalmak yerine, müşterinizin gerçekten sorduğu sorulardan yola çıkmak hem ziyaretçi çeker hem de güven oluşturur.
Müşteri sorularını konuya dönüştürün
Telefonda, mağazada ya da mesajlarda en sık duyduğunuz soruları bir hafta boyunca not alın. “Bu işlem ne kadar sürer?”, “Hangisini seçmeliyim?”, “Önce neye dikkat etmeliyim?” gibi sorular, her biri ayrı bir yazının başlığı olabilir. Müşteri aynı soruyu size soruyorsa, benzer şekilde arama motoruna da yazıyordur. Soruyu olduğu gibi başlığa taşıyın ve cevabı ilk paragrafta net biçimde verin.
Arama verilerinden yararlanın
Ücretsiz araçlar bu aşamada yeterlidir. Arama motoruna bir kelime yazdığınızda çıkan otomatik öneriler ve sayfa sonundaki ilgili aramalar, insanların hangi ifadeleri kullandığını gösterir. Sitenizin arama performansını izleyen ücretsiz konsolda ise henüz sıralamanızın düşük olduğu ama gösterim alan sorguları bulabilirsiniz. Bu sorgular için ayrı bir yazı hazırlamak, çoğu zaman sıfırdan konu aramaktan daha hızlı sonuç verir. Yerel niyetli aramalara da dikkat edin: “yakınımda”, “hafta sonu açık” ya da “acil” gibi ifadeler harekete hazır müşteriyi işaret eder.
Mevsim ve yerel gündemi takvime işleyin
Yıl boyunca tekrar eden ihtiyaçlar kolay bir içerik takvimi sağlar. Okulların açılması, bayram öncesi yoğunluk, kış hazırlığı ya da yaz tatili öncesi kontroller gibi dönemler, işinize göre farklı konular doğurur. Yazıyı talebin arttığı tarihten birkaç hafta önce yayınlayın ki arama motorları sayfayı fark etmeye zaman bulsun. Bölgenizde düzenlenen etkinlikler, yerel düzenlemeler ya da mahalledeki değişimler de başka sitelerin yazamayacağı özgün içerikler sunar.
Konuları düzenli tutmanın pratik yolları
Fikirleri tek bir not dosyasında toplayın ve her birinin yanına hedeflediğiniz soruyu yazın. Ayda iki yazı bile, düzenli yayınlandığında, yılda yirmi dört kalıcı sayfa demektir. Eski yazıları altı ayda bir gözden geçirip bilgileri güncelleyin; yeni yazı yazmaktan daha az emek ister ve sıralamayı korur. Kendi deneyiminizden örnekler, sık yapılan hatalar ve önce-sonra anlatımları içeriği ayırt edici kılar.
Konu bulmak yaratıcılıktan çok gözlem işidir. Müşteriyi dinlemek, arama verilerine bakmak ve takvimi önceden planlamak, blogunuzun hiç kuruyan bir fikir kaynağına sahip olmasını sağlar.